Seguramente en los últimos cinco años has escuchado que, para que la radio evolucione, el siguiente paso está en convertirse en multiplataforma. La afirmación es cierta, pero también requiere un matiz. La estrategia multiplataforma no consiste en estar en todos los soportes, sino en identificar, con base en investigaciones, cuáles realmente ayudan a descubrir tu contenido, cuáles fortalecen la relación con tu audiencia y cuáles podrían generarte ingresos.
Aquí aplica perfectamente el dicho mexicano: “El que mucho abarca, poco aprieta”. De nada sirve abrir una cuenta en una plataforma que no le habla a tu audiencia meta ni a tus oyentes potenciales. Una vez entendido esto, resulta conveniente dejar de hablar de ‘estar en todas partes’ y empezar a hablar de ‘elegir las plataformas correctas’.
Antes de abrir un nuevo canal de comunicación, pregúntate cuál será su función dentro de tu estrategia. No todas las plataformas deben ayudarte a hacer lo mismo; cada una puede cumplir un objetivo distinto:
- Radio al aire: hábito y consumo diario.
- Redes sociales: interacción y descubrimiento de tu contenido.
- Podcast: profundidad en los temas y contenido diferenciado del que está al aire.
- YouTube: búsqueda y contenido de larga vida.
- WhatsApp: fidelización e interacción con la audiencia.
- App propia: consumo directo.
- Newsletter: recuperar el contacto directo con tu audiencia.
Si vas comenzando en el mundo multiplataforma, te recomendamos seguir la ‘regla de los tres soportes’: contar con una plataforma principal, otra para descubrir nuevos públicos y una más para fidelizar a tu audiencia. Puede ser un excelente punto de partida. Una estrategia multiplataforma no se mide por el número de plataformas que administras, sino por la función que cada una cumple dentro de tu ecosistema de contenidos. Prioriza, invierte y haz que cada soporte tenga un propósito claro.
