La reciente campaña publicitaria de audio de seis meses de un minorista de comercio electrónico ha arrojado resultados impresionantes, según un estudio realizado por Upwave en colaboración con Cumulus Media/Westwood One’s Audio Active Group.
Dicha campaña utilizó el poder de AM/FM, el streaming y el patrocinio del podcast. El estudio utilizó un píxel en el servidor de anuncios de audio digital para identificar a los consumidores en función de su exposición a la campaña. La eficacia de la campaña se basó en cinco métricas clave de valor de marca: familiaridad, imagen de marca, consideración, intención de compra y previsión de crecimiento de clientes.
Entre el grupo expuesto, el estudio informó un aumento del 33% en los consumidores que dijeron que la marca ‘se asocia con todas mis tiendas favoritas’. Hubo un aumento del 81% en la percepción de que el minorista de comercio electrónico ‘es una marca en la que confío’. Posiblemente lo más dramático fue que las audiencias tuvieron un aumento del 140% al asociar la marca con ofrecer ‘las mejores ofertas y cupones’.
Cabe resaltar que en comparación con aquellos que no estuvieron expuestos a la campaña, mostraron un crecimiento del 54% en la familiaridad con la marca, un aumento del 31% en la imagen de marca promedio, esto da un aumento del 37% en la consideración de la marca, un crecimiento del 55% en el pronóstico de aumento de clientes, además de un aumento del 102% en la intención de compra.
Los expertos en marketing han descrito algunas de las mejores prácticas para los especialistas en marketing directo al consumidor basándose en los hallazgos del estudio.
Las marcas en línea deberían centrarse en llegar a nuevos clientes para crecer, enfatizando que una orientación estrecha a menudo resulta en bajas ventas y ganancias. Además, los mensajes emocionales son mucho más efectivos que la publicidad racional en categorías en línea abarrotadas.
Los mercados con un alto peso de GRP experimentaron un aumento significativo del 16% en las visitas al sitio web del minorista, enfatizando la importancia de la frecuencia de los anuncios, según un estudio encargado por Westwood One.
El análisis de Upwave implicó encuestar a un total de 2.109 consumidores, dividiéndolos en dos categorías: 1.004 que estuvieron expuestos a la campaña y 1.105 que no. El estudio se centró principalmente en mujeres, con 302 expuestas y 698 no expuestas, ya que eran el público objetivo de la campaña del minorista.
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.
