Si eres director de marca de una emisora de radio seguramente en varios momentos de tu trayectoria te has enfrentado a programas que no tienen la audiencia esperada. Es probable que, luego de darle vueltas a la situación hayas analizado seriamente sacar este show del aire.
A continuación, te damos un listado de preguntas que te ayudarán a clarificar si realmente deberías eliminar ese show de tu programación:
- ¿Realmente el problema es el contenido o su horario?
A veces el show no es lo que falla, sino el contexto en el que se transmite. Por ejemplo, si tus intervenciones al aire en las mañanas son muy largas, puede que no funcionen, la gente está buscando inmediatez en medio del caos que implica llegar al trabajo o a la escuela.
- ¿Qué dicen los datos más allá del rating general?
Analiza TSL, fidelidad, picos por segmento y comportamiento por día. Esto te puede mostrar que a lo mejor lo niveles de audiencia no son altísimos, pero que la gente no le cambia de estación.
- ¿He intentado ajustar el formato antes de cancelarlo?
A través del cambio de duración, secciones, dinámicas, o talento que haga que un producto se reactive.
- ¿El quipo actual es el adecuado para el concepto?
No siempre es el programa, sino la ejecución del mismo. No es malo hacer cambios de horarios entre tus locutores.
- ¿Hay ingresos directos o potencial comercial desaprovechado?
Algunos contenidos venden, aunque no lideren en audiencia. Es momento de ver nuevos anunciantes potenciales.
Antes de apagar un programa, la clave no es reaccionar, sino entender. Cancelar sin diagnóstico puede costar más que ajustar.
