La conexión humana, el ingrediente que AM/FM no puede sacrificar

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La industria radiofónica enfrenta un desafío que va más allá de los recortes y la reducción de personal: la pérdida de su mayor fortaleza, el talento. En el seminario ‘El superpoder de la radio es el talento’ del programa Audio Avengers de CRS360, expertos en programación coincidieron en que la personalidad, autenticidad y conexión humana son el factor diferenciador que ninguna plataforma digital puede replicar.

Fred Jacobs, de Jacobs Media, presentó resultados del Techsurvey 25, donde el talento aparece como la tercera razón principal para sintonizar radio, especialmente en formatos como el country, donde la conexión emocional es clave. Explicó que la audiencia sigue buscando compañía, familiaridad y alguien que mejore su estado de ánimo, algo que los algoritmos no pueden ofrecer.

Randy Lane fue directo: si la música está disponible en cualquier smartphone, lo que distingue a una emisora es su gente al micrófono. Sin interacción real, la experiencia se vuelve fría y reemplazable. Steve Reynolds reforzó esta idea recordando lo que mostró la pandemia: las personas necesitan conexión humana. La confianza y la lealtad se construyen cuando el oyente siente que conoce a quien habla.

Los panelistas subrayaron también la importancia del liderazgo interno. Un talento que se siente valorado puede ser creativo, arriesgado y memorable. Para 2025, la consigna es clara: contar historias, estar presentes en múltiples plataformas y generar conversación.

Si la radio pierde a sus voces, ¿Qué le quedará para diferenciarse?

Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.

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