En un mundo saturado de contenido, lo que realmente conecta con la audiencia no es solo la música o la información, sino los momentos memorables. Inspirado en el libro El Poder de los Momentos de Chip y Dan Heath, este enfoque propone que las experiencias más significativas tienen cuatro ingredientes clave: elevación, perspectiva, orgullo y conexión.
Un momento de elevación es aquel que rompe con la rutina, como una estación que entrega premios en persona o transforma su programación durante un evento especial. La perspectiva se logra cuando una entrevista o cobertura ofrece una nueva mirada a una situación o personaje. Durante una tragedia, por ejemplo, dejar la música de lado para hablar con la comunidad puede marcar la diferencia.
El orgullo nace de celebrar logros o actos valientes, como transmitir el regreso de portaaviones a casa o destacar a un oyente por su labor comunitaria. Y la conexión se fortalece al compartir historias personales y responder activamente a la audiencia, creando lazos auténticos.
Estos momentos no son accidentes. Se planean, se sienten y se viven. Como bien dijo un programador: “Un buen contenido supera a una buena canción, cualquier día y a cualquier hora”. Así que, más allá de programar hits, el verdadero reto está en construir recuerdos que queden grabados en el corazón del oyente.
¿Qué estás haciendo hoy para crear uno de esos momentos inolvidables en tu emisora?
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.
