Si sientes que has perdido la motivación en ventas, es hora de reactivar tu enfoque. Los clientes cambian, y tus estrategias también deben hacerlo. Aquí te comparto cinco pasos clave para que renazca tu pasión por los clientes y las ventas:
1- Reconoce a los clientes como son: Los anunciantes tienen problemas y tú eres la solución. Aunque no siempre lo noten de inmediato, tu labor es ayudarlos a verlo. No te dejes intimidar por quienes creen saberlo todo.
2- Investiga y prepárate: Antes de cada reunión, infórmate a fondo. Con las redes sociales, tienes acceso a valiosos datos sobre sus negocios. Llegar bien preparado te dará una ventaja y facilitará la conexión.
3- No asumas que saben sobre tu industria: Los clientes son expertos en sus propios negocios, no en el tuyo. Desafía su percepción mostrándoles lo que desconocen y cómo puedes ayudarlos.
4- Sé creativo: Las ideas innovadoras y originales te permitirán destacarte entre la competencia y captar la atención de los clientes más difíciles. La creatividad es tu mejor herramienta para desarmar la resistencia.
5- Cuenta historias: Ser un buen narrador te permitirá conectar emocionalmente con los clientes y persuadirlos de manera más efectiva. Usa las historias para hacer que vean las cosas desde tu perspectiva.
¿Cómo cambiar tu actitud y hacer que renazca tu pasión por los clientes y las ventas? Empecemos por estos conceptos básicos.
Esta nota es una adaptación al español de un artículo publicado por Radio Ink.
