Gerardo Carmona/Locutor Comercial; La voz como puente entre marcas y emociones

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Con una trayectoria que abarca desde la radio universitaria hasta la colaboración con marcas y proyectos de publicidad digital, Gerardo ha construido una visión amplia sobre el poder de la voz como herramienta estratégica de comunicación. Su experiencia le ha permitido entender cómo la locución comercial se adapta a los cambios tecnológicos, a las nuevas plataformas y a las distintas necesidades del mercado, manteniendo siempre el enfoque en la conexión emocional con las audiencias.

A lo largo de la conversación comparte reflexiones sobre la evolución de la radio dentro del ecosistema digital, el papel de la creatividad en los mensajes comerciales, los retos que plantea la inteligencia artificial y la importancia de desarrollar una identidad vocal propia. También aborda aprendizajes sobre el trabajo con clientes, la formación de nuevas generaciones de locutores y las oportunidades que se abren para la industria en los próximos años.

¡Esto fue lo que nos compartió sobre su experiencia!

Tu camino va desde la radio universitaria hasta la locución para grandes marcas y la publicidad digital; ¿Cómo ha evolucionado tu visión sobre lo que significa comunicar y vender a través de la voz en este recorrido?

Cuando inicié en este ámbito, la verdad es que no tenía plena conciencia de la importancia que la voz tiene dentro de la publicidad ni del impacto que puede generar en la percepción de una marca. Con el tiempo y la experiencia, fui entendiendo que la voz no es solo un recurso técnico, sino una herramienta poderosa de comunicación.

Hoy tengo claro que la voz funciona como un puente que conecta la esencia de una marca con las emociones y los ideales de las personas. También considero que estamos atravesando un momento de transformación muy relevante con la llegada de la inteligencia artificial; sin embargo, he comprobado que la audiencia sigue buscando aquello que solo la voz humana puede ofrecer: sensibilidad, intención y emoción genuina que trasciende el mensaje comercial.

Después de haber trabajado tanto en medios tradicionales como en agencias y proyectos de marketing, ¿Qué aprendizajes consideras clave para entender las necesidades reales de los clientes en la locución comercial?

A lo largo de mi trayectoria en medios tradicionales y plataformas digitales he aprendido que cada proyecto es único y, por lo tanto, requiere un tratamiento particular. No existe una fórmula universal, porque cada marca tiene objetivos, públicos y tonos distintos que deben respetarse.

Un locutor comercial necesita comprender a profundidad la personalidad de cada proyecto y, como si interpretara a un personaje, encontrar la intención adecuada para darle vida al mensaje. Al final, todo se resume en algo fundamental: saber escuchar al cliente, entender lo que busca comunicar y traducirlo correctamente a través de la voz para cumplir sus expectativas.

Hoy la publicidad se distribuye entre radio, redes sociales, streaming y plataformas digitales; ¿Cómo percibes el papel de la radio comercial dentro de este ecosistema y qué ventajas sigue teniendo frente a otros medios?

La locución comercial tiene espacio en todos los medios que mencionas; la clave está en aprender a adaptarse a las características de cada entorno y a la forma en que las audiencias consumen contenido en cada plataforma.

Aunque constantemente surgen nuevas redes sociales y canales de comunicación, el objetivo de todos ellos sigue siendo el mismo: generar alcance y monetizar a partir de su audiencia. Por eso considero que la locución comercial seguirá presente en cada uno de estos espacios, evolucionando junto con los formatos y manteniendo su relevancia mientras continúe adaptándose a las nuevas dinámicas del mercado.

Desde tu experiencia dando voz a marcas nacionales, ¿Qué elementos hacen que un mensaje comercial conecte auténticamente con la audiencia y no se perciba solo como un anuncio más?

Gran parte del éxito de un mensaje radica en el trabajo creativo que existe detrás de un comercial. El equipo creativo se encarga de analizar a profundidad qué se va a comunicar y de qué manera debe hacerse para que el mensaje resulte relevante y efectivo para el público.

Cuando esa base está bien construida, mi labor como locutor consiste en comprender la intención y el tono que se desea transmitir, alinearme con la estrategia y aportar la interpretación necesaria para que el mensaje cobre vida. Es en ese punto donde ocurre esa “magia” que permite que un anuncio conecte de forma auténtica con la audiencia.

También has estado del lado de la formación como coach de voz; ¿Cuáles son los errores más comunes que detectas en quienes buscan dedicarse a la locución comercial y cómo pueden trabajar en ellos?

Considero que uno de los errores más frecuentes es pensar que la locución se trata únicamente de “hablar bonito”. En realidad, se trata de conectar, de generar emociones y de transmitir un mensaje que logre quedarse en la mente y en el corazón de quien lo escucha.

Tener una voz agradable o con características típicas de locutor no garantiza la capacidad de comunicar con profundidad o intención. Por eso, siempre recomiendo prepararse de manera constante, tomando cursos tanto de locución como de actuación, ya que la interpretación es una habilidad esencial para poder dar matices y credibilidad a cada mensaje.

Con el crecimiento del contenido digital y la automatización, ¿Qué tan importante consideras la identidad vocal y el estilo personal para mantenerse vigente en la industria?

Como ocurre en muchas profesiones, las redes sociales se han convertido en un escaparate fundamental para mostrar nuestro trabajo como locutores y construir una presencia profesional sólida. Contar con un estilo propio y bien definido permite diferenciarse en un entorno cada vez más competitivo.

Actualmente veo la locución comercial freelance como un modelo de negocio muy atractivo, que brinda la oportunidad de crecer de manera independiente sin depender necesariamente de las agencias. En este contexto, considero que la clave está en fortalecer la marca personal, generar visibilidad en plataformas digitales y establecer relaciones directas con los clientes con los que deseas colaborar.

Mirando hacia adelante, ¿Qué crees que le depara a la radio comercial en los próximos años y cómo imaginas su evolución frente a los cambios tecnológicos y de consumo?

Percibo que en los próximos años habrá una evolución significativa en la locución comercial, especialmente porque muchas grandes empresas que antes destinaban presupuestos elevados a voces profesionales comenzarán a incorporar soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar costos.

No obstante, también observo que las pequeñas y medianas empresas representan un mercado de enorme valor, ya que, pese a los avances tecnológicos, continúan buscando voces humanas que les permitan conectar de manera cercana con su audiencia. En México existen millones de pymes que diariamente necesitan comunicar sus productos y servicios, por lo que considero que en este segmento el potencial para la locución comercial es amplio y prácticamente ilimitado.

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Esta nota fue realizada por Alpha González, Lic. en Periodismo por la EPCS, con experiencia en la cobertura de la industria de la radio y los medios de comunicación.

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