Cómo vender en la era de la inteligencia artificial: 4 aprendizajes

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La inteligencia artificial ya no es una promesa futura: Es una realidad que está redefiniendo la forma en la que se venden los medios. Ejecutivos de Beasley Media Group y NRG Media coinciden en que el mayor reto para la radio no es competir contra la IA, sino aprender a evolucionar junto a ella.

Hoy, las agencias utilizan herramientas automatizadas para planear, comprar y medir campañas. Ante ese escenario, las emisoras han tenido que replantear sus equipos comerciales y su propuesta de valor. La venta tradicional de spots ya no es suficiente.

Entre las principales lecciones que comparten ambas compañías destacan:

  • Vendedores con mentalidad digital: Los nuevos perfiles de ventas entienden la radio como parte de un ecosistema que incluye streaming, productos digitales y soluciones de marketing integradas.
  • Capacitación constante: No se trata solo de vender, sino de comprender objetivos de marca, métricas, atribución y resultados.
  • Integración de especialistas: Sumar expertos digitales en las reuniones con clientes ayuda a garantizar la correcta ejecución y seguimiento de las campañas.
  • Enfoque en resultados: La conversación ya no gira en torno a tarifas, sino al impacto real que generan las campañas para los anunciantes.

En lugar de ver a la IA como una amenaza, estas empresas la consideran una herramienta que obliga a la radio a profesionalizarse, modernizar su discurso comercial y fortalecer su relación con los clientes.

La radio sigue teniendo algo que la tecnología no puede replicar del todo: cercanía, credibilidad y conexión humana. La pregunta es si la industria será capaz de combinar esas fortalezas con la inteligencia artificial para seguir siendo relevante en un mercado cada vez más automatizado.

Esta nota fue realizada con base en una idea sacada de un artículo publicado por Radio Ink, con contenido de Alpha González.

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