El verdadero valor en un equipo: Comunicación, liderazgo y empatía

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En muchas industrias, las vacantes parecen diseñadas para un ‘unicornio púrpura’: candidatos con experiencia exacta en un sector específico, ignorando que las habilidades transferibles son las que realmente generan valor. Mientras tanto, en la radio y medios de comunicación es común reconocer que un buen vendedor o comunicador puede desempeñarse en distintos entornos porque entiende a las personas, los problemas y las soluciones.

Los fundamentos de cualquier puesto (comunicación, trabajo en equipo, adaptabilidad o liderazgo) son los mismos sin importar el área. Sin embargo, con frecuencia los reclutadores descartan perfiles sólidos solo porque no provienen de su mismo nicho. Esto genera una desconexión: mientras aconsejamos a nuestros clientes sobre cómo llegar a nuevas audiencias o sobre la fuerza de un mensaje bien dirigido, no siempre aplicamos ese mismo enfoque consultivo para apoyarles en sus contrataciones.

Según Indeed, las habilidades transferibles más buscadas son comunicación, confiabilidad, organización, empatía, iniciativa y toma de decisiones. Son estas capacidades las que construyen equipos sólidos, pues los conocimientos técnicos pueden aprenderse, pero la motivación, la integridad y la capacidad de adaptación no se enseñan tan fácilmente.

La próxima vez que un cliente presente una vacante con requisitos imposibles, el reto para los profesionales de la radio y la publicidad es invitarlos a mirar más allá de la experiencia exacta. Tal como convencemos a un anunciante de que nuestro público es el adecuado para su mensaje, también podemos ayudar a ver que el mejor empleado quizá no venga del camino más evidente.

Si sabemos que un gran vendedor puede vender cualquier cosa, ¿No deberíamos impulsar que los empleadores reconozcan el verdadero valor de las habilidades transferibles?

Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.

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