Gran parte del éxito de muchos medios de comunicación actuales no se basa sólo en sus buenas historias y en contenido bien logrado, sino en su capacidad de sorprender y deleitar a su audiencia. En el último año, ¿cuántas veces te has dado la oportunidad de dar algo extra o salir de lo común en tus interacciones con tus audiencias?
A continuación te contamos cómo algunas marcas han implementado dinámicas con tal de salir de lo común. Tal vez esto te motive a implementar una campaña para sorprender a tus radioescuchas:
- Kleenex
Esta compañía de pañuelos desechables lanzó una campaña llamada ‘Siéntete Bien’, en la que detectaban vía redes sociales a algunas personas de sus seguidores que estuvieran enfermas de gripe, para hacerles llegar algunos kits gratuitos con su producto. Esto además de generar sorpresas, llevó a que la marca tuviera múltiples interacciones.
- Mastercard
La compañía lanzó una campaña llamada ‘Sorpresas Invaluables’, en la que sorprendían a sus tarjetahabientes con experiencias VIP a lo largo de 25 países. Con esto, la marca creó alegría y sorpresa, por lo que se le asoció con emociones positivas.
- Chewy
Esta tienda de mascotas sorprendía a sus clientes con retratos personalizados de sus perros o gatos. Esto fomentó la fidelidad y a la vez creó experiencias sin igual.
No dejes que en la radio la falta de recursos te impida sorprender a tus oyentes a través de gestos creativos, ¿qué estás haciendo para conectar más y mejor con tus radioescuchas?
Esta nota es una adaptación al español de un artículo publicado por Buzz Knight a través de Radio Ink.
