Las herramientas de inteligencia artificial (IA) están transformando la manera en que los equipos de ventas de radio abordan los desafíos de sus clientes. Imaginemos el caso de un vendedor de radio en Louisville, Kentucky, donde el Bank of America (BoA) ha comenzado a abrir sucursales locales, lo que aumenta la competencia para bancos como el Central Bank of Jefferson County. Aprovechando el potencial de IA como ChatGPT, el equipo de ventas puede explorar estrategias para apoyar al Central Bank en su respuesta frente a la expansión del BoA, desde campañas defensivas hasta proyectos de marketing específicos.
La IA permite investigar rápidamente temas clave, como los objetivos de expansión de BoA, las posibles vulnerabilidades del Central Bank y ejemplos de otros bancos que han defendido con éxito sus territorios. Con preguntas estratégicas, un vendedor de radio puede identificar oportunidades de negocio, lo que abre la puerta para reuniones con clientes potenciales en busca de soluciones publicitarias.
Para 2025, este tipo de iniciativas proactivas y de alta preparación serán esenciales para alcanzar las metas de ingresos en medios de comunicación. La IA se convierte, entonces, en un aliado que agiliza el análisis de mercado, ayudando a los equipos de ventas a ofrecer soluciones más precisas y alineadas con las necesidades de cada cliente.
¿Cómo estás utilizando la inteligencia artificial para fortalecer las relaciones con tus clientes y descubrir nuevas oportunidades de negocio?
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Inside Radio.
