Durante más de un año Nielsen estuvo realizando múltiples pruebas de su nueva herramienta mSurvey, sin embargo, fue el martes pasado 27 de septiembre que se presentó un primer vistazo oficial de ésta. mSurvey es una herramienta digital diseñada para los panelistas que participan en las mediciones de ratings de radio de Nielsen, pero en los mercados más pequeños, en donde aún se utilizan los diarios en papel y la gente va anotado manualmente qué emisoras escucharon y por cuanto tiempo.
Al respecto de la presentación de la nueva herramienta, Rich Tunkle, director ejecutivo de Nielsen Audio comentó que, si bien los diarios en papel continuarán funcionando, mSurvey permitirá que más personas se vayan sumando a las mediciones ahora de forma digital, haciendo que los procesos de Nielsen sean más tecnológicos y a la vez facilitando la recopilación de la información.
El lanzamiento de mSurvey se llevará a cabo en cuatro fases, comenzando con una prueba muy controlada la cual se implementó en enero pasado con ‘amigos y familiares’. La siguiente prueba se llevará a cabo en otoño 2024 específicamente con personas afroamericanas, hispanos y personas que viven en un alquiler. En primavera del 2025 se hará una prueba ahora sí más amplia.
La herramienta digital permite que los usuarios registren las horas de escucha en cada emisora, a través de distintos menús seleccionables. A los participantes se les recompensara con dinero en efectivo en Venmo o Paypal.
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.
