Tratar de concertar citas puede ser una fuente de miedo e inquietud para muchos vendedores, especialmente para los recién llegados al mundo de las ventas. El temor a las llamadas en frío y la dificultad para concertar citas pueden atribuirse a menudo al fracaso de los nuevos representantes en este campo.
Las llamadas en frío son una parte crucial de este proceso, requiriendo en promedio 8 intentos para llegar a un cliente potencial, según Brian Williams, PhD. Además, el 80% de las ventas demandan 5 llamadas de seguimiento después de la reunión inicial, y el 44% de los representantes abandonan tras un intento de seguimiento.
La confianza juega un papel fundamental en el éxito de estas interacciones. Las personas tienden a preferir hacer negocios con individuos en quienes confían y conocen. Por tanto, ¿no es lógico esforzarse al máximo para generar esa confianza?
Cuanto más se conozca y confíe en el vendedor, mayores serán las probabilidades de conseguir una cita y de que esta se convierta en una venta exitosa. La construcción continua de esa confianza es esencial para el negocio de vender medios, ya que la familiaridad con el vendedor aumenta las posibilidades de que los clientes consideren hacer negocios con él.
Entonces, ¿Conocen y confían en ti tus prospectos potenciales? ¿Qué acciones estás tomando conscientemente para cultivar esa confianza de manera continua? Este enfoque proactivo puede marcar la diferencia en el éxito de tus citas de ventas y en el crecimiento de tu negocio.
¡Confía en ti mismo y en tu capacidad para generar conexiones sólidas que impulsen tu negocio hacia nuevas alturas!
Esta nota es una adaptación al español de un artículo publicado por Radio Ink.
