Las estaciones de radio exitosas han hecho un gran trabajo al crear marcas únicas en su mercado. Ya sea ‘más música’, ‘grandes obsequios’ o la ‘fuente de noticias’, estas marcas les permiten a los oyentes saber qué esperar. Cumplir con esta expectativa es otra cuestión.
Mientras que construir y mantener esta marca para el oyente es extremadamente importante, es igualmente esencial que una estación de radio construya una ‘MARCA DE VENTAS’. En otras palabras, ¿qué espera el anunciante del equipo de ventas de la estación de radio? Una marca les ayuda a entender cómo hacer negocios y qué te diferencia de otras operaciones de venta de publicidad.
¿Cuál es tu marca de venta? Si bien las opciones son casi infinitas, es importante que todo tu equipo de ventas crea en la marca. Es fundamental que esté a la altura de la marca que elija. Aquí están algunos ejemplos:
Lo hacemos bien: Esto significa que ejecutas una operación profesional y los lugares se ejecutan correctamente. Algunos creen que esto incluye la negativa a aumentar los lugares de bajo costo para los pedidos de precios más altos que llegan más tarde. Este sentido de profesionalismo también significa que te presentas a tiempo, estás preparado y haces un gran seguimiento.
Resultados: esta marca declara: «Tu inversión en nuestra estación de radio te brindará lo que estás buscando». Ya sea que se trate de más tráfico peatonal o visitas a la web, ayudará al anunciante a alcanzar sus objetivos. Ten en cuenta que esto a menudo puede generar altas expectativas. Esté preparado para respaldar lo que promete.
La opción de valor agregado: si tienes muchas herramientas adicionales en tu arsenal, poder ofrecerlas a los anunciantes es una verdadera ventaja. Le estás diciendo al anunciante, «Compra este horario y podemos incluir…» Sí, hay costos involucrados, pero será conocido por su valor agregado.
Recurso completo de marketing : ¿Tu estación tiene expertos digitales? ¿Sabe tu equipo cómo encaja su clúster con otras estaciones de radio y otros medios tradicionales? ¿Estás dispuesto a sugerir una combinación completa de medios, que puede no incluir tu estación? Si es así, esta es una gran marca. Ya no es un vendedor de estaciones de radio… Es un proveedor completo de soluciones de marketing.
Entrega resultados de manera eficiente: todos sabemos que la palabra eficiente a menudo significa bajo costo (no necesariamente barato). Si bien no es una gran estrategia a largo plazo para nuestra industria, no tiene nada de malo ofrecer una alternativa de bajo costo. Así se construyeron muchas grandes marcas. GEICO comenzó con ‘15 minutos pueden ahorrarle un 15% o más’. El precio siempre es un problema. Sin embargo, si haces de eso tu marca, siempre será difícil impulsar la tasa.
Es importante reconocer que todo el equipo necesita construir y mantener la marca acordada. Promociona tu marca de ventas y asegúrate de que cuando un anunciante potencial piense en ti, piense en tu marca.
¡Mucho éxito!
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.
