Amazon ha facilitado que las estaciones de radio desarrollen skills de Alexa

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Los parlantes inteligentes pueden ser una fuente de transmisión pequeña pero importante para las estaciones de radio. Recientemente los resultados publicados por Techsurvey 2022, la encuesta en línea más grande de radioescuchas de la industria de la radio. Los datos muestran que, si bien el crecimiento de los altavoces inteligentes se ha estancado entre los oyentes de radio, el 35% de los encuestados informa que posee un altavoz inteligente, una parte significativa de la audiencia que escucha, y más de una cuarta parte de los encuestados informan que transmiten su estación de radio favorita en un altavoz inteligente. 

En los Estados Unidos, la gran mayoría de los propietarios de parlantes inteligentes tienen dispositivos Alexa de Amazon:

  • Amazon Alexa – 80%
  • Google Home – 29%
  • Apple HomePod – 2%
  • Otros – 1.9% 

Esta pequeña pero significativa parte de la transmisión en dispositivos Alexa es la razón por la que creemos que es importante que las estaciones de radio se aseguren de que sus oyentes puedan acceder fácilmente a sus transmisiones. En el pasado, esto implicaba el proceso técnico de crear (o contratar a alguien para crear) una habilidad de Alexa. Sin embargo, en un anuncio poco publicitado antes de Navidad del año pasado, Amazon anunció que estaba simplificando el proceso para las estaciones de radio al presentar Alexa Radio Skills Kit, o RSK. 

En el pasado, podía llevar meses incorporar una estación de radio con una habilidad de Alexa; ahora el proceso es mucho más fácil y rápido.

Quizás lo más significativo es que el nuevo proceso permite llamar a las estaciones invocando el nombre de la estación, un nombre de estación alternativo, un distintivo de llamada o una frecuencia. En el pasado, algunas estaciones necesitaban emplear una terminología muy específica en la invocación porque compartían un nombre con otras estaciones. 

Amazon ha resuelto esto mediante el uso de ‘búsqueda basada en la ubicación para mejorar aún más la precisión al reproducir la estación correcta para que coincida con la solicitud de un cliente’.

Cuando una estación de radio establece un RSK, los oyentes no necesitan habilitar para llamar a la estación de radio.

En el pasado, una estación nunca sabría exactamente cómo se podría llamar a su transmisión. Alexa podría reproducir la transmisión directa de la estación, pero también podría reproducir la transmisión a través de un agregador como TuneIn. 

“Las estaciones pueden coexistir como una estación RSK y una entrada en un catálogo agregador. Su nueva estación RSK se marcará como ‘propiedad y operación’. La solicitud del cliente se envía a la estación propia/operada por encima del enrutamiento a la estación agregada. Si su estación RSK no está disponible o no funciona, la solicitud del cliente se envía a la estación agregada”, dijo Amazon. 

Para las personas a las que les gusta despertarse con su estación de radio favorita. 

“Las rutinas/alarmas son compatibles con las estaciones RSK. Los clientes pueden elegir una estación para reproducir en una rutina/alarma ingresando el nombre de la estación en la aplicación Alexa o solicitándolo por voz (p. ej., «Alexa, configura una alarma para las 7 a. m. para reproducir KEXP»). Los clientes no tienen que elegir un proveedor para reproducir la estación. Las solicitudes se envían a la estación RSK antes que la emisora del agregador, siempre que el cliente no ingrese un nombre de agregador en el campo opcional ‘proveedor’ o solicite uno por ‘voz’”, añadió Amazon. 

RSK también ofrece a las emisoras de radio acceso a algunas métricas nuevas que no estaban disponibles con habilidades personalizadas en el pasado. 

Si tu estación de radio ya ha creado una habilidad de Alexa, esa habilidad puede quedar obsoleta cuando configures un RSK. Esto implica un proceso de dos pasos descrito en los documentos de soporte de Amazon para el nuevo RSK.

El RSK está disponible para estaciones en los Estados Unidos, Brasil, España, Italia, Francia, Alemania/Austria, Gran Bretaña, Canadá, México y Australia/Nueva Zelanda. Si bien RSK funcionará para estaciones de radio basadas en la web, existen limitaciones. Fue diseñado teniendo en cuenta las estaciones de radio terrestres y, obviamente, las estaciones basadas en la web no se beneficiarán de la búsqueda basada en la ubicación para llamar a la estación correcta.

Entonces, ¿cómo puede tu estación de radio aprovechar el nuevo Radio Skills Kit de Amazon? Simplemente envía un correo electrónico a rsk-onboarding@amazon.com, en breve recibirás una respuesta con documentos de apoyo y una hoja de Excel para completar.

En su mayor parte, las preguntas formuladas son muy simples. Sin embargo, deberás tener algunas ilustraciones listas:

  • Imagen X-Pequeña (48×48 píxeles)
  • Imagen pequeña (60 x 60 píxeles)
  • Imagen mediana (110 x 110 píxeles)
  • Imagen grande (256 x 256 píxeles)
  • Imagen extra grande (600 x 600 píxeles)

Si tu estación de radio aún no se ha configurado en Alexa, ahora es el momento de hacerlo, no esperes más. Después de todo, nunca ha sido tan fácil.

Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Seth Resler a través de Jacobs Media. 

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