Cuando nos encontramos laborando para una emisora de radio, algunas de las siguientes métricas suelen mostrarnos cómo está siendo el desempeño de la estación en diferentes rubros: ratings, alcance, interacciones en redes sociales y reproducciones digitales. Sin embargo, hay un punto muy importante que debemos tocar, ya que una estación puede registrar una comunidad altamente activa, pero eso no significa que esté sabiendo traducir ese éxito en resultados comerciales.
Si lo anterior te suena familiar, en esta nota queremos indagar sobre qué podría estar pasando para que, a pesar de tener buenas métricas, el negocio pudiera estar estancándose comercialmente:
- La audiencia no coincide con el público objetivo de los anunciantes
Si los anunciantes no logran conectar con el público correcto, difícilmente verán resultados y estarán menos dispuestos a volver a invertir en publicidad con la emisora.
- Los vendedores no saben convertir los ratings en argumentos de venta
Es necesario explorar argumentos que realmente sean valiosos para las marcas, con cifras que les demuestren que vale la pena realizar la inversión publicitaria.
- Precios más altos que el promedio
Un precio elevado suele tener que justificarse mediante el valor percibido. Si este no existe, probablemente los anunciantes elegirán invertir en opciones más baratas y con mayores beneficios.
- El equipo comercial no busca nuevos clientes potenciales
Algunos equipos suelen quedarse con los anunciantes de siempre porque saben que con ellos pueden cumplir sus objetivos cada mes; sin embargo, dejan de prospectar nuevos clientes.
- Poca variedad de formatos publicitarios
La emisora se limita a vender spots tradicionales y desaprovecha otras opciones, como patrocinios, menciones en programas y activaciones con la audiencia, que podrían generar más ingresos.
¿De qué sirve tener una gran audiencia si tu emisora no sabe convertirla en un negocio rentable?
