Se le conoce como ‘erosión de audiencias’ al proceso que suelen atravesar las marcas de radio cuando experimentan una pérdida gradual y sostenida de oyentes a lo largo del tiempo. Es importante mencionar que, una caída momentánea en los ratings no significa una erosión, por lo que, habría que analizar el histórico de puntuaciones de probablemente ahora, hasta un año atrás; mes con mes.
Pero, a todo esto, ¿cuáles son las causas más comunes de la erosión de una marca de radio?
- Cambios en los hábitos de consumo.
- Programación repetitiva, monótona y energía baja de los presentadores.
- Desconexión con las tendencias, tecnología y las nuevas generaciones.
- Competencia con otros medios más inmediatos, como TikTok, Instagram, etc.
- Exceso de publicidad.
Algunas de las señales de alerta, que te pueden indicar una erosión de marca, además del descenso sostenido en los ratings son:
- Menor interacción en redes sociales de la emisora.
- Asistencia reducida en eventos con público.
- Mayor edad promedio de la audiencia y falta de oyentes jóvenes.
¿Cómo puedes evitar la erosión de tu marca de radio?
- Innovar en todos los aspectos: formato, música, locución, discursos, multiplataformas, etc.
- Diversificar tu negocio a través de podcasts, apps propias, participación en eventos sociales, etc.
- Renovar a tu talento y tus programas sin perder tu identidad.
- Invertir en estudios de mercado que te arrojen qué quiere la gente y cómo lo quiere.
La clave para detener la erosión es evolucionar con la audiencia y no esperar a que los oyentes se adapten a la radio.
