En ventas, cada paso cuenta, pero algunos pesan más que otros. Puedes tener el mejor producto, el mejor precio y hasta el mejor discurso… pero si no logras conectar desde el principio, todo puede venirse abajo en minutos. ¿Te ha pasado alguna vez que una reunión empezó mal y nunca pudiste retomar el rumbo?
1- Prepárate antes de la reunión
Vivimos en una era donde la primera impresión es cada vez más determinante. Según Forbes, tienes solo 7 segundos para impactar. Para aprovecharlos, envía un correo previo: confirma hora, lugar, agenda y abre espacio para que el cliente participe. Este simple gesto genera confianza, demuestra interés y establece profesionalismo desde antes de verse cara a cara.
2- Sé puntual y comunica con claridad
Llega 10 minutos antes. Si algo se complica, avisa con tiempo. La puntualidad sigue siendo una de las señales más claras de respeto. A esto suma tu lenguaje corporal, tu vestimenta y la forma en que hablas: postura recta, contacto visual, tono pausado. Todo eso comunica quién eres.
3- Adáptate al cliente y controla la reunión
No uses jerga que no entiendan. Habla en su idioma, con frases simples, sin adornos innecesarios. Y sobre todo, mantén el control: tú eres quien conoce la solución, aunque ellos crean saberlo todo por lo que vieron en internet. Esa seguridad es la que te distingue como profesional.
¿Tu venta se nota desde el principio o pasa desapercibida?
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Radio Ink.
