¿Un locutor debe tener habilidades sociales? ¡Claro! Gracias a estas capacidades tendrá una mayor facilidad para interactuar de manera efectiva con sus oyentes y colaboradores.
A continuación te dejamos una lista de 30 habilidades sociales que debes potenciar para empatizar con tu público y para una mejor estancia en tu lugar de trabajo. Haz una autoevaluación de cuáles tienes y en cuáles deberías poner más empeño:
- Escuchar
- Iniciar una conversación
- Mantener una conversación
- Formular una pregunta
- Presentarse
- Presentar a otros
- Hacer un cumplido
- Ser agradecido
- Pedir ayuda
- Participar
- Dar instrucciones
- Seguir instrucciones
- Disculparse
- Convencer a otros
- Indagar/expresar sus sentimientos
- Comprender los sentimientos de otros
- Saber lidiar con el enojo propio y de otros
- Compartir algo
- Ayudar a otros
- Negociar
- Tener autocontrol
- Responder a las bromas
- No entrar en peleas
- Responder a las quejas
- Arreglárselas cuando las cosas se salen de lo planeado
- Responder al fracaso
- Responder a una acusación
- Saber abordar temas difíciles
- Hacer frente a las presiones de los ejecutivos
- Tomar iniciativa
- Identificar la causa de algunos problemas
- Establecer objetivos
- Recoger y sintetizar información
- Concentrarse en una tarea
- Resolver problemas
¿Qué habilidades mejorarás en los próximos meses?
Esta nota fue realizada con base en una infografía realizada por @VallejoAngeles y @alfredovela con base en información publicada por Arnold Goldstein.