Jim Rohn, empresario, escritor y orador dijo una frase muy cierta: “La motivación por sí sola no es suficiente. Si tienes un idiota y lo motivas, ahora tienes un idiota motivado”. En ocasiones, en la industria de la radio enfocamos todas nuestras fuerzas en tener colaboradores entusiastas, dándoles recompensas, regalos y experiencias, pero a veces invertimos tanto en eso, que dejamos de lado la formación técnica-académica.
Una persona demasiado motivada, pero poco preparada será como un caballo desbocado, el cual está energético, alerta y estimulado, pero que tenderá a desbarrancarse. En una analogía con los vendedores de radio, el desbarrancarse sería equivalente a cometer múltiples errores que los lleven a cerrar muy pocos contratos de ventas.
El equilibrio lo es todo en éste y en otros negocios. Entonces, ¿cómo puedes mantener un buen nivel de motivación y a la vez tener colaboradores preparados? Invirtiendo. No hay de otra, si realmente quieres tener un éxito en las ventas es imprescindible que comiences a invertir en llevar a expertos a tu empresa de radio a dar conferencias, o incluso en pagar por asesorías personalizadas en donde se detecten las áreas de oportunidad para cada uno de los colaboradores.
Te recomendamos que hagas una calendarización para este fin de año en la que puedas definir algunos conceptos o habilidades que tus vendedores deberán pulir antes de iniciar el 2025.
¿Cuándo fue la última vez que invertiste en capacitación para tu personal de ventas? ¿Quieres una empresa exitosa? Invierte en tus trabajadores.
