En los últimos años, la radio ha hecho un esfuerzo significativo por reflejar la multiculturalidad de su audiencia, y la publicidad no se ha quedado atrás. Un estudio reciente de la Unstereotype Alliance, en colaboración con ONU Mujeres, demuestra que la diversidad en el marketing no solo es un deber social, sino también un motor de crecimiento financiero.
Este análisis, realizado junto a marcas globales como Unilever y Diageo, examinó 392 marcas en 58 países. Los resultados indican que las campañas inclusivas, aquellas que evitan los estereotipos y muestran de manera auténtica la diversidad de la sociedad, pueden incrementar las ventas hasta en un 3.5% a corto plazo y en un 16% a largo plazo.
La inclusión no solo mejora las ventas, sino que también aumenta la lealtad del cliente, la consideración de marca y la capacidad de fijar precios. En un mercado cada vez más multicultural, estos datos deberían alentar a más empresas a adoptar la inclusión como estrategia clave.
Este fenómeno se refleja en el creciente número de consumidores no hispanos influenciados por las culturas hispana, afroamericana y asiática. Con una audiencia más abierta a la diversidad, ¿cómo deberían las marcas adaptar su enfoque para seguir conectando con este nuevo público multicultural?
Esta nota es una adaptación al español de un artículo publicado por Radio Ink.
