Especialista en Relaciones Públicas y marketing de la industria del entretenimiento con más de 19 años de trayectoria y experiencia en las fuentes de deportes, moda, espectáculos, música, vida y estilo. Llega Miguel Bautista en entrevista a radioNOTAS para hablar sobre el cambiante mundo del entretenimiento, además sobre sus técnicas y enfoques para lograr el éxito en las diferentes campañas que ha llevado a cabo.
Ha sido ganador de un León de Plata en Cannes 2023 por estrategia de RRPP con la iniciativa ‘Asientos para todos’, la cuál permitió el acercamiento de gente con ceguera a asistir a conciertos de artistas internacionales de manera gratuita.
¡No pierdas detalle de todo lo que compartió!
¿Cómo decides dedicarte a las relaciones públicas y marketing?
Estudié comunicación, lo que me llevó a buscar una oportunidad laboral en algún campo que tuviera que ver con mi carrera, afortunadamente no tarde en colocarme en la primera agencia de relaciones públicas que encontré y ahí aprendí mucho y fue también donde descubrí mi gusto y pasión por el marketing y las relaciones públicas.
¿Cómo identificas y aprovechas las tendencias emergentes en la industria del entretenimiento para desarrollar campañas exitosas?
Me gusta estar al día en lo que rodea al medio, siempre trato de hacer un análisis profundo de mi cliente y exploto sus virtudes vs la competencia, siempre apoyándome en nuevas tecnologías y buscando un diferenciador que lo destaque, básicamente me atrevo a hacer algo que nadie se atreve y considero que eso me hace diferente a la hora de realizar mi trabajo.
¿Cuál es tu enfoque para mantener y mejorar la reputación de una marca en el competitivo mundo del entretenimiento?
A lo largo de los años entendí que hay que enfocarse en no pretender algo que no se es, pero sí es importante siempre buscar la autenticidad de los clientes para crear una empatía con los consumidores, que al final del día se traduce en la fidelidad y confianza.
Con base en todos tus años de experiencia, ¿Consideras que la radio sigue siendo un buen medio para anunciarse?
Sin duda, aún hay un público muy vasto que sigue escuchando la radio, por ejemplo, los que manejan, y sobre todo para los clientes como los míos que se dedican a hacer música pues es una de sus principales herramientas de promoción para poder llegar a audiencias claves y dar a conocer su música.
¿Cuál crees que es el papel actual de las redes sociales en la promoción y el marketing en la industria del entretenimiento?
Considero que es la manera más rápida y con mayor alcance que ahora tienen las marcas y los artistas para llegar a su público clave. Hoy en día hay herramientas que ya segmentan de una manera muy eficaz y que te brindan datos muy precisos de tus posibles consumidores, en general las redes sociales hacen que todo sea muy rápido e inmediato y justo por ello tienes un alcance y penetración mucho más eficaz.
¿Qué iniciativas has implementado para mantener el compromiso y la lealtad de la audiencia en un mercado saturado de opciones de entretenimiento?
La principal herramienta para conservar a los clientes es darles una atención eficaz y veloz, además siempre hay que consentirlos un poco, dándoles algunas recompensas significativas, todo basado en experiencias que puedan vivir y que saquen a flote sus emociones, eso es lo que más busca hoy en día el público en general, vivir experiencias y que les ofrezcas algo que no cualquiera les pueda dar.
¿Cómo logras mantenerte vigente como especialista en relaciones públicas en mundo cambiante?
Hay que estar al día con las nuevas tecnologías, herramientas, plataformas e incluso con los nuevos medios que van surgiendo, también hay que estar atentos a las personas que lideran los medios de comunicación, porque un día pueden estar y al otro no, y esa es la parte difícil mantener una agenda actualizada de las personas indicadas de cada medio y más mantener las relaciones personales, por eso es importante mantener una relación cordial y profesional con ellos, eso me ha abierto las puertas para obtener muchos beneficios para mis clientes, considero que esa es una de las claves importantes.
Siempre es fundamental tener el alcance necesario, tener los contactos correctos con la gente adecuada que siempre pueda brindarle grandes espacios y beneficios para las personas que confían en ti.
Conoce más de Miguel con estas 5 cualidades con las que él se identifica:
- Responsable
- Perfeccionista
- Puntual
- Comprometido
- Leal
¡Te invitamos a que lo sigas en sus redes sociales!
Instagram: @mikebautista82
Esta nota fue realizada por Alpha González, Lic. en Periodismo por la Escuela de Periodismo Carlos Septién García.
