En radioNOTAS creemos firmemente que los vendedores más exitosos de hoy en día son los que se preocupan por sus clientes y siempre buscan darles un consejo de marketing. Tal vez podrías pensar que no es tu obligación inmiscuirte en temas ajenos a la venta de espacios publicitarios, pero no es así, mientras más busques ayudar, sin ser invasivo, el cliente percibirá que tu relación con él/ella no es sólo por dinero, lo que le hará sentir una conexión emocional.
Hoy en día la tecnología nos ha facilitado muchísimas cosas, usémosla para hacer mucho mejor nuestro. Recientemente Loyd Ford, experto en ventas en radiodifusión y colaborador de Radio Ink, ha dado a conocer una forma en la que podemos usar ChatGPT para conectar con nuestros clientes de una forma sencilla y así brindarles ese consejo de marketing; checa estos sencillos pasos:
- Copia en ChatGPT la mayor cantidad de reseñas que tengan tus clientes en Google, Yelp u otras plataformas.
- Pídele a la plataforma que resuma los cinco temas positivos y los cinco negativos más repetitivos.
- Estos hallazgos serán importantísimos ya que obtendrás elementos buenos que tu cliente debería potenciar y aspectos negativos por cambiar.
- Usa esa información para que tu comprador dirija sus campañas a mejorar estos aspectos obtenidos.
¡Usemos la tecnología en nuestro favor!
Esta nota es una adaptación al español de un artículo publicado por Loyd Ford a través de Radio Ink.
