Sin duda el año 2020 marcó pauta en muchísimos cambios en los hábitos de consumo de radio por parte de las personas. Algunos decidieron sintonizar y redescubrir AM/FM mientras transcurría el confinamiento, mientras que otros simplemente empezaron a explorar nuevas opciones de contenido audiovisual a través de internet o las plataformas de Streaming.
Recientemente Fred Jacobs, uno de los veteranos más importantes de la radio y las mediciones en Estados Unidos, ha publicado un estudio en el cual se analizaron los principales motivos por los cuales las personas sintonizaron menos radio.
Es importante mencionar que este personaje de los medios dijo que para conocer el fondo de un problema, no hay que ir a los clientes satisfechos, sino a esas personas que han dejado de sintonizar. Fred mencionó que una máxima en la que se ha basado en los últimos años de su vida, fue dicha por Bill Gates:
“Sus clientes más descontentos son su mayor fuente de aprendizaje”.
A continuación te presentamos estas razones por las que algunas personas dejaron de escuchar nuestro medio de comunicación:
- Pasaron menos tiempo en el automóvil 71%
- Cambios en el estilo de vida 62%
- Más opciones de audio disponibles en el automóvil 26%
- Servicios como Pandora, Spotify u otros servicios streaming 25%
- Porque empezaron a ver más contenidos de TV y video 24%
- Aumento de uso del Smartphone o apps móviles 24%
- Pasan muchos comerciales en la radio 23%
- Música repetitiva en la radio 22%
- Pasaron más tiempo obteniendo información o música de internet 20%
- Reproducción de música personal (CD’s, Vynil, MP3, etc.) 19%
- Las noticias en la radio son deprimentes 19%
- Muchos spots políticos en la radio 18%
- Acceso limitado a AM/FM 17%
- Uso de radio satelital 16%
- Porque no disfrutaban la programación 16%
- La radio no pasaba su música favorita 16%
- Los programas de radio son molestos 15%
- Porque la radio tiene los mismos formatos de siempre 15%
- Pasaron más tiempo oyendo Podcasts o audio on demand 13%
- Los locutores hablan demasiado 11%
- Consumieron otras formas de audio en Smart Speakers 10%
- No hay locutores que les importen al público 10%
- No hay suficiente información local 4%
¡Checa estos puntos, puesto que podrías estarlos cometiendo y podrían ser la principal causa de tu pérdida de audiencias!
Esta nota fue realizada con base en un artículo publicado por Fred Jacobs a través de jacobsmedia.com
