La radio ha tenido que hacer muchos cambios por motivo del COVID-19, y algunos de estos, se quedarán establecidos en la nueva normalidad que se avecina. Ya sea que las personalidades al aire sigan transmitiendo desde su hogar; o plataformas como zoom, tomen relevancia en las empresas y las utilicen con frecuencia.
Un cambio que debería ser permanente en las estaciones de radio, es la forma en que las emisoras encuentran nuevos clientes publicitarios. En muchas frecuencias utilizan estrategias de marketing para llegar a más oyentes, sin embargo, no reciben ingresos físicos, pero si, salen beneficiados indirectamente, porque si aumenta su índice de audiencia obtendrán mayores anunciantes.
Pero, ¿Qué pasa con el marketing en el área de ventas? La mayoría de las emisoras de radio se basan en una técnica conocida como “prospección”, la cual consiste en buscar de forma organizada y sistemática posibles clientes. Lo que hacen es crear una base de datos de prospectos y luego se comunican con ellos con la finalidad de que sean sus anunciantes. La siguiente se conforma por tres:
- La Prospección Presencial
- La Prospección Telefónica
- La Prospección por Email
No estamos sugiriendo que ésta no sea una técnica acertada, sin embargo, existen otras formas para atraer a los anunciantes, por ejemplo, generar leds (clientes potenciales, los cuales son personas que muestra interés por tu producto o servicio y se puede convertir en un comprador), si lo haces de una forma correcta, construirás una verdadera estrategia de marketing que produzca de manera confiable posibles candidatos para publicitarse en tu estación. Ya que actualmente la técnica de prospección para muchos ya no es funcional.
Como emisora lo primero que debes hacer, es contratar a expertos en mercadotecnia, ya que estos, a diferencia de utilizar una técnica automatizada, pueden crear distintas estrategias de marketing para atraer al cliente por medio diferentes plataformas, como sitios web, email, seminarios web, y software.
Actualmente estamos viviendo una crisis sanitaria, la cual no sabemos cuando vaya a terminar; por otro lado, las estaciones de radio deben de recuperarse por las pérdidas causadas por dicha pandemia, es por ello, que necesitan invertir en contra expertos de marketing para generar nuevos anunciantes de forma eficaz y acertada.
Esta nota fue realizada con base en una publicación hecha por Jacobs Media.
